پشتیبانی آنلاین از پژوهشگران با سامانه تیکتینگ

به گزارش روابط‌عمومی بنیاد ملی علم ایران (INSF) ، با هدف تسریع در فرایند پاسخ‌دهی به سؤالات پژوهشگران از نیمه اول دی‌ماه ۱۴۰۲ بخش تیکت در سامانه کایپر فعال شده است.

به‌منظور بهبود روند پیگیری درخواست‌ها، از پژوهشگران و تمامی افرادی که در سامانه کایپر حساب کاربری فعال دارند، تقاضا می‌شود به‌جای تماس تلفنی با ارسال تیکت به واحد مربوطه پاسخ خود را دریافت کنند.

با توجه به حجم بالای تبادل پیام، با رعایت اختصار و پرداختن به سوالات اصلی، به همکاران ما در پاسخگویی هرچه بهتر و دقیق‌تر کمک قابل توجهی خواهد شد.

لازم به ذکر است تمامی دبیران و اعضای کارگروه‌ها، بررسی بخش تیکت سامانه کایپر را در اولویت قرار داده‌اند و مشتاق دریافت تیکت‌های شما هستند.

.