ویژه پژوهشگران عضو سامانه کایپر؛

آیا می‌دانستید با ارسال تیکت زودتر به پاسخ سوال‌های خود می‌رسید؟

۱۸ بهمن ۱۴۰۲ | ۱۲:۱۳ اخبار و رویدادها
به‌منظور بهبود روند پیگیری درخواست‌ها، از پژوهشگران و تمامی افرادی که در سامانه کایپر حساب کاربری فعال دارند، تقاضا می‌شود به‌جای تماس تلفنی با ارسال تیکت به واحد مربوطه پاسخ‌ خود را دریافت کنند. ‌‌‌‌‌‌‌
آیا می‌دانستید با ارسال تیکت زودتر به پاسخ سوال‌های خود می‌رسید؟

به گزارش روابط‌عمومی بنیاد ملی علم ایران (INSF) ، از نیمه اول دی‌ماه ۱۴۰۲ با هدف تسریع در فرایند پاسخ‌دهی، پیگیری سؤالات و دغدغه‌های پژوهشگران و محققان، بخش تیکت در سامانه کایپر فعال شده است.

گفتنی است با فعالیت این سامانه، تمامی دبیران و اعضای کارگروه‌ها، بررسی بخش تیکت سامانه کایپر را در اولویت قرار داده‌اند و در ماه گذشته بیش از ۹۰% تیکت‌ها پاسخ داده شده است.

به‌منظور بهبود روند پیگیری درخواست‌ها، از پژوهشگران و تمامی افرادی که در سامانه کایپر حساب کاربری فعال دارند، تقاضا می‌شود به‌جای تماس تلفنی با ارسال تیکت به واحد مربوطه پاسخ خود را دریافت کنند.

کلیدواژه‌ها: تیکت سامانه کایپر تیکت سامانه کایپر